Kategori: Krak

  • Kun en tåbe frygter ikke myrerne

    Selv de stærkeste insekter må overgive sig, når en stor flok myrer angriber dem. På samme måde kan voldsomme meningsstorme blæse op på internettet, som alvorligt kan skade en virksomheds gode navn og rygte. Det eneste, man ikke skal gøre, er at ignorere dem. Men hævnen er sød, vil nogen mere: De mange ”internetmyrer” efterlader…

  • Kundeservice 2.0

    Enhver, som bor sammen med en teenager, ved hvor meget, en mobiltelefon betyder. Den første søndag i vores efterårsferie indtraf katastrofen: Men datters fancy mobiltelefon kunne ikke længere forbinde sig til telefonnettet. Teleselskabets kundeservice var naturligvis lukket (hvem har også brug for en fungerende telefon på en søndag?), så humøret var i bund. Det blev…